A Ouvidoria se propõe a ser um importante meio de participação do destinatário dos serviços públicos na administração municipal. Ela buscará sempre o adequado atendimento ao direito e à necessidade do Cidadão, fazendo gestões junto aos dirigentes e Servidores dos órgãos para o aprimoramento do Serviço Público e o incentivo ao exercício dos direitos da população, através da sua participação.